Kann ein Casino Ihren Bonus legal stornieren?

Casino-Boni sind sowohl für die Casinos als auch für die Spieler nützlich. Dies ist der Hauptgrund, warum ihre Popularität im Laufe der Jahre erheblich zugenommen hat. Da immer mehr Benutzer sie beanspruchen und verwenden, haben einige begonnen, Probleme mit ihren Boni zu melden. Während einige nicht funktionierten, wurden einige während des Gebrauchs abgebrochen. Lassen Sie uns über die Rechtmäßigkeit der Bonusstornierung sprechen, warum dies geschieht und was Sie tun können, um dies zu vermeiden!

• Ist es für ein Casino legal, Ihren Bonus zu stornieren?

• Gründe, warum ein Casino Ihren Bonus stornieren kann

• Was können Sie tun, um eine Stornierung des Bonus zu vermeiden?

Ist es für ein Casino legal, Ihren Bonus zu stornieren?

Ja, Casinos können Ihren Bonus unter bestimmten Umständen legal stornieren. Es mag zunächst nicht fair klingen, aber nach Angaben der Deutschland Gambling Commission Es ist völlig legal, wenn das Casino diese Regeln befolgt:

1. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle verbotenen Spielmuster klar festgelegt, die zu Einschränkungen des Werbespiels führen können. Das Casino sollte sich nicht das alleinige Ermessen vorbehalten, zu bestimmen, wann das Spielmuster in diese Kategorien fällt, oder andere Spielarten zu bestimmen, die gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
2. Das Casino muss sicherstellen, dass die Bedingungen in Bezug auf Sanktionen und Verbote in Bezug auf Kontobetrug, Nutzung mehrerer Konten, Ausnutzung von Lücken, Absprachen, Manipulation von Software oder andere Arten von Missbrauch oder Betrug in separaten Bedingungen zu denen in Bezug auf enthalten sind Werbebeschränkungen;
3. Wenn der Betreiber eine Entscheidung getroffen hat, die dazu führt, dass ein Verbraucher aufgrund eines Verstoßes gegen die Werbespielbeschränkungen Gewinne verliert oder eine Auszahlung von seinem Konto verweigert wird, muss er den Spieler umfassend darüber informieren, ohne jedoch gegen die allgemeinen Vorschriften zu verstoßen Verpflichtungen. Das Casino muss dem Spieler jedoch eine vollständige Erklärung geben, die die spezifischen Bedingungen enthalten sollte, gegen die der Spieler verstoßen hat und die zum Verlust seiner Gewinne geführt haben.

Dies sind Regeln, die alle Casinos mit einer DeutschlandGC-Lizenz einhalten müssen. Allerdings sind nicht alle Casinos von der DeutschlandGC lizenziert. Da dies die strengste Lizenzbehörde ist, müssen Casinos, die von anderen Behörden lizenziert wurden, möglicherweise nicht dieselben Regeln befolgen.

Es wird empfohlen, dies zu tun Lesen Sie immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Werberegeln für jede Spieleplattform, der Sie beitreten möchten. Dort sollten Sie klare Informationen zu allem finden, einschließlich dessen, was Sie auf der Plattform nicht tun dürfen. Sie können sich nicht anmelden, ohne das Kontrollkästchen zu aktivieren, mit dem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Dies bedeutet, dass ein Online-Casino unklare oder unfaire Bedingungen hat Sobald Sie Kunde wurden, haben Sie diesen Bedingungen zugestimmt . Rechtlich gesehen können sie Ihren Bonus dann aus einem in ihren Bedingungen beschriebenen Grund stornieren, unabhängig davon, wie unfair er sein mag.

Gründe, warum ein Casino Ihren Bonus stornieren kann

Es gibt viele Gründe, warum ein Online-Casino beschließt, Ihren Bonus zu stornieren, aber es liegt nicht in ihrem Interesse, dies zu tun. Aus diesem Grund ist diese Situation nicht sehr häufig und tritt nur dann auf, wenn ein echtes Problem auftritt.

Werbeaktionen sind eine großartige Möglichkeit, Kunden zu gewinnen und zu binden, sodass Casinos sie sehr schnell verschenken können. Sie sind oft mit erheblichen Wettanforderungen verbunden, was letztendlich bedeutet, dass das Casino nicht viel verliert, sondern einen Kunden gewinnt. Die Spieler lieben sie auch, weil sie mehr Geld geben, um die Glücksspielsitzung zu verlängern.

Abgesehen davon können Casinos keine Boni links und rechts stornieren, da sie dadurch ohne Kunden bleiben würden. Es gibt jedoch Situationen, in denen sie gezwungen sind, diese Entscheidung zu treffen, wie zum Beispiel die folgenden:

• Erstellen mehrerer Konten im selben Casino - Es verstößt gegen die Regeln, mehrere Konten im selben Casino zu eröffnen, da dies als eine Möglichkeit angesehen wird, neue Spieleraktionen zu missbrauchen. Wenn Sie mehrere Konten erstellen, sind alle Boni auf allen Konten ungültig und das Casino schließt Ihre Konten.
• Anzeichen von unregelmäßigem Spiel - In jedem Casino wird klar angegeben, was unregelmäßiges Spielen für sie bedeutet, aber auf den meisten Plattformen ist es normalerweise ähnlich. Es geht darum, in Baccarat auf beiden Seiten Wetten abzuschließen oder in anderen Tischspielen risikoarme Wetten abzuschließen.
• Verdächtiges Verhalten zeigen - Dies hängt wiederum von jeder Plattform ab, und Sie müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen überprüfen, um festzustellen, was sie als verdächtig erachten. Es bezieht sich jedoch häufig auf das Anmelden von verschiedenen Geräten oder IP-Adressen oder das Auszahlen von Geld, das Sie eingezahlt und nicht verwendet haben.
• Einen technischen Fehler ausnutzen - Wie bei jeder anderen Website kann auch bei einer Casino-Website technische Fehler auftreten, die zum Einfrieren der Spiele oder zu anderen Störungen führen können. Wenn Sie diese beim Spielen zu Ihrem Vorteil nutzen, können Ihre Boni storniert werden.
• Verwenden einer unangemessenen oder unhöflichen Sprache gegenüber anderen Spielern oder dem Casino-Team - Wenn Sie die Möglichkeit haben, an einem Live Casino-Tisch mit anderen Spielern zu kommunizieren, wenn Sie sich mit dem Team des Casinos in Verbindung setzen und abfällige Aussagen oder beleidigende Witze über Rasse, Geschlecht oder Nationalität machen, können Ihre Boni entfernt werden . Je nach Schwere der Situation oder Toleranz des Casinos wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt oder gelöscht.
• Verwenden von VPN-Software - Alle Casinos haben ihre eigene Methode, um die Verwendung von Virtual Private Network-Software zu erkennen. Sobald sie dies wissen, sind Ihre Boni weg. In den meisten Fällen können Sie Ihr Konto sperren.
• Die Aktion ist beendet - Jeder Bonus hat seine eigene Verfügbarkeit. Wenn Sie die Wettanforderungen nicht innerhalb der angegebenen Zeit erfüllen, wird der Bonus storniert und alle daraus resultierenden Gewinne sind ungültig.

Dies sind einige der häufigsten Gründe, warum Ihr Bonus storniert werden kann, sie können sich jedoch von Plattform zu Plattform unterscheiden.

Was können Sie tun, um eine Stornierung des Bonus zu vermeiden?

Das Wichtigste, was Sie tun können, wenn Sie Probleme mit Ihren Werbeaktionen und Ihrem Konto im Allgemeinen vermeiden möchten, ist Folgendes: Lesen und respektieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Werbebedingungen. Diese sagen Ihnen genau, was Sie nicht tun dürfen und was passiert, wenn Sie sich immer noch an diesen verbotenen Aktivitäten beteiligen oder diese inakzeptablen Verhaltensweisen zeigen.

Hier sind jedoch einige einfache Dinge, die Sie beim Spielen auf einer beliebigen Casino-Plattform beachten können, um sicher vor einer Kündigung des Bonus oder sogar vor einer Kontosperrung zu schützen:

• Seien Sie immer höflich zu den anderen Spielern und dem Support-Team des Casinos.
• Spielen Sie Ihre Einzahlungen durch, bevor Sie sie auszahlen.
• Ändern Sie das Spiel während einer Glücksspielsitzung nicht zu häufig, da dies wie ein unregelmäßiges Spiel aussehen kann.
• Spielen Sie nur von Ihrem Computer und Mobilgerät aus. Wenn Sie sich von mehreren Geräten und IP-Adressen aus anmelden, sieht es so aus, als würden Sie Ihr Konto mit anderen Personen teilen, was verboten ist.
• Melden Sie alle aufgetretenen Fehler und nutzen Sie sie, so verlockend sie auch sein mögen, nicht zu Ihrem Vorteil. Das Casino-Team wird dies in Ihren Spielmustern bemerken und es lohnt sich nicht, Ihr Konto zu schließen.
• Use the bonuses you claim. Stacking them or wagering only halfway can constitute irregular play or bonus abuse.

Wie Sie sehen können, haben Casinos die Möglichkeit, Ihren Bonus zu stornieren, und dies ist völlig legal. Das Gute ist, dass es leicht zu vermeiden ist, wenn Sie die vom Casino in seinen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auferlegten Regeln befolgen. Außerdem ist es selten, dass Ihr Bonus vom Betreiber storniert wird. Diese Maßnahme wird nur angewendet, wenn ein erhebliches Problem durch den Spieler verursacht wird. Sie können Ihre Boni genießen und, wenn Sie unserem einfachen Leitfaden folgen, werden Sie keine Probleme mit Ihren Werbeaktionen oder Ihrem Konto haben.